Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre VelixHost (ci-après "le Prestataire") et ses clients (ci-après "le Client") dans le cadre de la fourniture de services d'hébergement.
VelixHost propose des services d'hébergement web, WordPress, BNC (IRC), Eggdrop, hébergement de bots Python/Node.js/Telegram, accès SSH et tâches cron planifiées, selon les plans tarifaires en vigueur sur le site.
L'inscription se fait en ligne via le formulaire disponible sur /signup. Le Client garantit l'exactitude des informations fournies.
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au jour de la commande. Le paiement est mensuel et renouvelable tacitement.
Le Prestataire s'engage à une disponibilité mensuelle des services de 99,9%, hors maintenances programmées annoncées au moins 48h à l'avance.
Des sauvegardes automatiques sont réalisées quotidiennement avec une rétention de 7 jours. Le Client reste responsable de ses propres sauvegardes pour les données critiques.
Le Client s'engage à ne pas héberger de contenus illégaux, portant atteinte à l'ordre public, ou contrevenant aux droits de tiers. Tout manquement pourra entraîner la suspension immédiate des services.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Le droit français est applicable. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Document en cours de finalisation — version provisoire.